– To sukces wszystkich pracowników – komentuje sukces szpitala jego dyrektor naczelny Janusz Kalisz – Standaryzacja procedur pozwoli naszej placówce na szybszy rozwój i zdobywanie większych pieniędzy na działalność bieżącą, a co za tym idzie, poprawi warunki leczenia chorych i pracy personelu – dodaje.
Proces zdobywania certyfikatu był rekordowo szybki. Trwał niespełna rok. Uroczystość odbioru Certyfikatu odbyła się w bolesławieckim hotelu Szanghaj, dokładnie w przeddzień pełnej rocznicy audytu zerowego, który miał miejsce 17 listopada.
Certyfikat w niecały rok
Gdy niewiele ponad rok temu Janusz Kalisz - dyrektor Wojewódzkiego Szpitala dla Nerwowo i Psychicznie Chorych w Bolesławcu – zapowiedział publicznie, że wraz z załogą postara się, aby kierowana przez niego placówka służby zdrowia szybko zdobyła certyfikat jakości, nikt nie spodziewał się, że stanie się to w ciągu niespełna roku. Rozpoczynający proces standaryzacji pracy szpitala tzw. audyt zerowy, przeprowadziła specjalistyczna firma „Merkury” listopadzie 2006 roku, a już 25 września 2007 r. firma TUV NORD CERT GmbH nadała placówce Certyfikat dla Systemu Zarządzania wg EN ISO 9001 : 2000 - usługi medyczne w trybie stacjonarnym i ambulatoryjnym w zakresie szpitala dla nerwowo i psychicznie chorych.
Certyfikat wręczył dyrektorowi Januszowi Kaliszowi przedstawiciel firmy TUW NORD CERT GmbH Jacek Forszpaniak. Fot. Jerzy Małachowski
Na trzy lata
Pełnomocnikiem ds. Systemu Zarządzania Jakością była w szpitalu Anna Dekarz. Wspomagało ją czterdziestu tzw. Liderów Systemu. Obecnie już Szpital ma zupełnie inne niż dawniej swoje proceduralno – organizacyjne oblicze Realizuje ustanowioną 20 stycznia Politykę Jakości i formalizuje przyświecającą mu od lat misję zawierająca się w haśle: „Miarą kultury społeczeństwa jest jego stosunek do psychicznie chorych”. W procesie zdobywania certyfikatu uczestniczyła cała załoga. Ważność certyfikatu jest trzyletnia. Trwa do 24 września roku 2010. Przedłużać go będą kolejne audyty i kontrole. Finansowe koszty zdobycia certyfikatu to kwota 90 000 zł. Zyski z jego posiadania liczyć jednak można na setki tysięcy złotych.
Fot. Jerzy Małachowski
Będą pieniadze
Zgodnie z zapowiedziami osób kierujących polityka zdrowotną Kraju i Regionu, posiadanie certyfikatu przez Szpital zwiększać ma wartość jego kontraktu z Narodowym Funduszem Zdrowia o 3%. Dla Wojewódzkiego Szpitala dla Nerwowo i Psychicznie Chorych w Bolesławcu te trzy procenty, to kwota rzędu 400 tysięcy złotych rocznie. Dyrektor Janusz Kalisz oraz Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością Anna Dekarz podkreślają, że zdobycie certyfikatu przez Szpital to wspólny sukces całej załogi tej placówki zdrowotnej. – Bez zaangażowania wszystkich pracowników, jego zdobycie i to w tak rekordowym czasie, byłoby niemożliwe – mówią.
