W programie spotkania przewidziano m.in. prezentację miasta i Miejskiego Zakładu Komunikacji w Bolesławcu oraz projektów związanych z transportem.
W części warsztatowej reprezentanci miast Grupy Wymiany Doświadczeń prezentowali wyniki pomiarów usług publicznych w zakresie utrzymania nawierzchni dróg oraz pomiar wybranych parametrów publicznego transportu zbiorowego.
Wśród poruszanych zagadnień znalazły się m.in. prezentacja modelu zarządzania publicznym transportem zbiorowym oraz założenia standardów usług w publicznym transporcie zbiorowym. Podczas wizyty na terenie Miejskiego Zakładu Komunikacji w Bolesławcu przedstawiono opis lokalnych standardów usług publicznych transportu zbiorowego oraz zaprezentowano plany ich doskonalenia.