Ze struktur EnergiiPro, dotychczasowego dostawcy energii elektrycznej na terenie Dolnego Śląska i Opolszczyzny wydzielona została nowa firma EnergiaPro Gigawat Sp. z o.o. – nowy dostawca energii elektrycznej. W związku z tą zmianą nie ma jednak potrzeby podpisywania dodatkowych umów czy aneksów, gdyż dotychczasowe umowy nadal obowiązują.
Nowa sytuacja na rynku energii elektrycznej może być wykorzystana przez nieuczciwych ludzi. Mogą pojawić się osoby podszywające się pod pracowników EnergiiPro z zamiarem wymiany licznika i pobraniem nienależnej opłaty za niepotrzebną usługę. Tymczasem EnergiaPro nie prowadzi żadnej akcji wymiany liczników, ani nie pobiera w związku z tym żadnych opłat.
Każdy pracownik EnergiiPro ma przy sobie legitymację służbową. W razie wątpliwości, które pojawią się podczas wizyty osoby podającej się za pracownika EnergiiPro, można kontaktować się z Centrum Obsługi Klienta - tel.: 075 64 57 600.