Wszyscy zainteresowani zmianą rozkładu jazdy pociągów i szansą na dostosowanie go do własnych potrzeb mogą nadsyłać swoje propozycje zmian w rozkładach czy korekt tras pociągów do 31 marca 2010 r. Na przyszły kształt kolejowej oferty przewozowej wpływać będzie poza propozycjami pasażerów szereg czynników, jak choćby ilość środków finansowych w dyspozycji UMWD, zasoby taborowe i personalne przewoźników, dostępność infrastruktury, jej stan i możliwości zapewnienia oferty odpowiedniej do popytu i oczekiwań podróżnych oraz poziomu rozwoju cywilizacyjnego.
- Pomysł jest oczywisty, bo transport jakim jest kolei na terenie naszego województwa dotyczy wszystkich ludzi i nie sposób ich pominąć przy ustalaniu rozkładu. Chcemy, aby odpowiadał on potrzebom pasażerów. Taka akcja prowadzona jest pierwszy raz przez Urząd Marszałkowski naszego województwa – mówi Łukasz Maślanka z Urzędu Marszałkowskiego Województwa Dolnośląskiego.
Pismo z propozycjami zmian powinno zawierać: imię, nazwisko i dokładny adres zgłaszającego (anonimy nie będą rozpatrywane), a także adres e-mail; informacje o częstotliwości korzystania z kolei (codziennie – do pracy, szkoły, fakultatywnie – raz w tygodniu, na 2 tygodnie, w miesiącu, 2-4 razy w roku, 1 raz w roku, w ogóle nie korzystam, ale zacznę, do rodziny na weekend, na studia na weekend, na przesiadkę w głąb kraju lub za granicę); najczęściej przemierzaną trasę; treść postulatu (dowóz/odwóz na konkretną godzinę, skomunikowanie z innym składem, tłok w pociągu).
UMWD nie będzie rozpatrywał wniosków: anonimowych i niepełnych, ogólnikowych i nie niosących konkretnego postulatu; do połączeń Inter- i Eurocity, TLK, interRegio i międzynarodowych (za wyjątkiem małego ruchu granicznego); z uwagami do stanu taboru i prędkości kursowania pociągów (to nie miejsce na uwagi nt. Przewoźnika); zawierające uwagi o stanie linii i dworców (adresatami takich uwag i skarg są spółki odpowiadające za utrzymanie linii i infrastruktury kolejowej: PKP PLK i PKP Nieruchomości).
Wszelkie propozycje można przesyłać na adres (z dopiskiem "Propozycje do rozkładu jazdy pociągów regionalnych na Dolnym Śląsku"):
Urząd Marszałkowski Województwa Dolnośląskiego
Departament Infrastruktury Wybrzeże Słowackiego 12-14, 50-411 Wrocław
Zgłoszenia przyjmowane są także pod adresem e-mailowym: kontakt.koleje@dolnyslask.pl