Psychologowie i pedagogowie czekają na każdego, kto wybierze numer 116 111. Jeśli podczas rozmowy pojawi się podejrzenie, że życie dziecka jest zagrożone, mogą oni inicjować interwencję policyjną.
Warto wspomnieć o tym, że w Bolesławcu przez 7 lat funkcjonował telefon zaufania. Teraz akcja zorganizowana przez Fundację „Dzieci Niczyje” obejmuje całą Polskę.
Oprócz numeru, który skierowany jest bezpośrednio do dzieci i młodzieży, uruchomione zostały jeszcze dwa inne numery – 116 000, pod którym przyjmowane są informacje o zaginionych dzieciach oraz 116 123, czyli telefon dla dorosłych, którzy mają problemy emocjonalne.
Polska jako piąty kraj w Europie uruchomiła linię 116 111. Numer ten działa już w Czechach, Rumunii, Słowacji i na Węgrzech.
