Biuro przyjmuje znalezione pieniądze oraz przedmioty, których wartość przekracza 100 zł, m.in. rowery, telefony komórkowe, portfele, aparaty fotograficzne, klucze do samochodów, elektronarzędzia, itp. W przypadku znalezienia dokumentów, w zależności od tego przez kogo zostały wydane, należy przekazać je do odpowiedniego organu.
W przypadku zagubienia przedmiotu również należy zgłosić zaistniały fakt pracownikowi Starostwa podając dokładny opis przedmiotu, a także jak najwięcej szczegółów koniecznych do identyfikacji. Bardzo przydatne są faktury czy paragony potwierdzające zakup, karty gwarancyjne itp.
Pracownicy Biura Rzeczy Znalezionych – o ile przedmioty uda się zidentyfikować – również poszukują ich właścicieli. Spis rzeczy znajduje się na tablicy informacyjnej oraz w budynku przy ul. Armii Krajowej 12, tel. 75 612 17 51 oraz w Biuletynie Informacji Publicznej na stronie www.powiatboleslawiecki.pl.
Należy pamiętać, że w przypadku znalezienia przedmiotów potencjalnie niebezpiecznych, np. broni, amunicji, materiałów wybuchowych, trzeba natychmiast wezwać policję i dokładnie określić, gdzie się znajdują.
Wszelkie informacje oraz regulamin na temat działalności Biura Rzeczy Znalezionych znajduje się na stronie Powiatu Bolesławieckiego www.powiatboleslawiecki.pl, natomiast informacje o rzeczach znalezionych na stronie BIP https://bip.powiatboleslawiecki.pl/cms/14202/biuro_rzeczy_znalezionych.