Biuro przyjmuje rzeczy od znalazców, przedmioty, których wartość przekracza 100 zł. Najwięcej jest rowerów - wiele z nich bardzo cennych - telefonów, portfeli często z gotówką, aparatów fotograficznych, kluczy do mieszkań i samochodów, elektronarzędzi. Dokumenty np. dowody osobiste, paszporty, biuro przekazuje organowi, który je wydał: staroście, prezydentowi, wójtowi.
Jak odebrać swoją rzecz? Należy ją dokładnie opisać, podając pracownikowi biura jak najwięcej szczegółów koniecznych do identyfikacji. Bardzo przydatne są faktury, czy paragony potwierdzające zakup, karty gwarancyjne itp.
Pracownicy biura rzeczy znalezionych – o ile przedmioty uda się zidentyfikować – również poszukują ich właścicieli. Natomiast spis rzeczy znajduje się na tablicy informacyjnej oraz w pok. 301, w budynku przy ul. Armii Krajowej 12, tel. 75 612 17 51 i w Biuletynie Informacji Publicznej na stronie www.powiatbolesławiecki.pl.
Należy pamiętać, że w przypadku znalezienia przedmiotów potencjalnie niebezpiecznych np. broni, amunicji, materiałów wybuchowych, trzeba natychmiast wezwać policję i dokładnie określić gdzie się znajdują.
